Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

Содержание
  1. Как пройти собеседование в банк – личный опыт операциониста | ГородРабот.ру
  2. Что важно учесть при подготовке к собеседованию
  3. Как проходит собеседование в банке
  4. На что обратить внимание – личный опыт
  5. О внешнем виде
  6. О требованиях к соискателю
  7. Что спрашивают на собеседовании в банке
  8. Этапы собеседования
  9. Правила успешного собеседования в банке
  10. Составляем резюме
  11. Стратегия поведения
  12. Вопросы на собеседовании
  13. Практические советы при трудоустройстве в банк
  14. Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании
  15. Общее
  16. Зарплата
  17. Организация труда
  18. По вакансии
  19. Проект
  20. Собеседование в банке: как себя вести, что нужно знать, какие вопросы задают
  21. Требования к соискателям
  22. Какие качества нужны для кассира?
  23. Преимущества
  24. Недостатки профессии
  25. Поиск работы
  26. Этапы собеседования
  27. Составление резюме
  28. Внешний вид
  29. Поведение
  30. Вопросы
  31. Практические рекомендации
  32. Как повысить свои шансы?
  33. Как пройти собеседование в банк
  34. Особенности трудоустройства в банке
  35. Какую одежду подобрать
  36. Линия поведения
  37. При имеющемся опыте
  38. Без опыта работы
  39. Как правильно составить резюме
  40. Как пройти собеседование в банк успешно
  41. Приблизительные вопросы и ответы
  42. : Как пройти собеседование в Банк

Как пройти собеседование в банк – личный опыт операциониста | ГородРабот.ру

Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

Как проходит собеседование в банке, какие вопросы требуют особой подготовки и почему нельзя подавать резюме одновременно на вакансии бэк- и фронт-офиса. Бонус: личный опыт бывшего сотрудника кредитного отдела

Июль – подходящее время для выпускника, чтобы начать поиски работы. Если твоя мечта – работа в банке, к собеседованию нужен особый подход.

Что важно учесть при подготовке к собеседованию

Сначала определись с должностью. Банк – это не то место, где соискатели в дефиците и для любого кандидата найдут подходящую вакансию. Настройся на жёсткий отбор и высокие требования.

Начни подготовку с резюме. Перечисли только тот опыт, который важен для выбранной вакансии. Подчеркни, что имеешь нужные навыки. В идеале – докажи.

Проверь грамотность резюме. Это важно! Резюме – первое впечатление о тебе. Орфографические ошибки, небрежное оформление, фотография с пляжа недопустимы. 

Кстати, насчёт фотографии – не поленись и сделай снимок специально для резюме.

Когда пишешь сопроводительное письмо, соблюдай тот же деловой стиль изложения, что и в резюме. Не надо излишней креативности – здесь не оценят.

Как проходит собеседование в банке

Очное собеседование проходит в три этапа: сначала беседа с HR, затем с непосредственным руководителем и третий этап – анкетирование/тестирование. В некоторых банках первый этап – это групповое собеседование.

Учти, для бэк-персонала и фронт-персонала собеседования проходят по-разному.

С бухгалтерами не проводят стресс-собеседования, у них не проверяют креативное мышление. Кроме профессиональных навыков у бухгалтеров оценивают пунктуальность, порядочность, ответственность, лидерские качества.

К сотрудникам фронт-офиса требования другие. Здесь главное – те самые софт скиллз и грамотная речь. Так что на собеседовании проверят и стрессоустойчивость, и умение общаться.

Обязательно в список вопросов войдут:

  • Почему вы выбрали наш банк?
  • Кем видите себя через пять лет?
  • Почему ушли с предыдущей работы?
  • Какую зарплату хотите получать?

На этапе тестирования нужно заполнить подробную анкету: перечислить все рабочие места, обязанности, указать прежних руководителей, которые могли бы дать характеристику как работнику, указать сведения о ближайших родственниках, владении иностранным языком и ещё много других.

Банк – это именно тот случай, когда вся информация будет тщательно проверяться.

Потом дают тест на проверку внимательности, логики, стрессоустойчивости. Могут предложить кейсы. 

Опыт и профильное образование не обязательны, если не претендуешь на должность топ-менеджера. Но минимальное требование – высшее или неоконченное высшее.

Если все этапы пройдены успешно – твоя анкета отправляется на проверку в службу безопасности банка. Это обязательная процедура, занимает обычно от 3 до 7 дней. В некоторых банках могут попросить пройти полиграф.

На что обратить внимание – личный опыт

Наш контент-менеджер Ольга раньше работала в банке на должности менеджера кредитного отдела. Она поделилась личным опытом прохождения собеседований.

О внешнем виде

При очном собеседовании обязательно оценивают внешний вид кандидата. Речь не идёт о модельной внешности – нужно быть опрятно и аккуратно одетым, длинные волосы лучше заколоть в хвост или пучок. 

Также могут спросить о наличии татуировок – фронт-персоналу запрещены татуировки на кистях, шее, лице и пирсинг. Если татуировку можно закрыть одеждой – например, длинным рукавом, то проблем не возникнет. В соседнем филиале работала девушка с большим и ярким рисунком на ноге, на работе она носила либо брюки, либо юбку с плотными чёрными колготками.

Сразу предупреждают о том, что от креативных стрижек и окрашивания, яркого маникюра и тяжёлого парфюма придётся отказаться. Меня, например, сразу предупредили о ювелирных украшениях. Допускаются неброские серьги, небольшое кольцо (помимо обручального) или тонкая цепочка. 

Как объяснила HR-менеджер – большое количество золота на сотруднике вызывает раздражение у клиентов.

О требованиях к соискателю

Обязательно обращают внимание на речь соискателя, ведь общаться с клиентами придётся много. Грамотная речь, открытость и коммуникабельность – эти качества работодатели указывают практически во всех вакансиях. 

Чтобы проверить, как соискатель разговаривает, просят рассказать, например, о хобби и внимательно следят за речью.

Обучаемость – тоже важное качество. Учиться придётся много. Для прохождения обучения я уезжала в командировку на две недели. Первую неделю мы изучали теорию, на второй была практика под контролем сотрудника-куратора.

На собеседовании нужно показать амбициозность, целеустремлённость и заинтересованность в должности. Безынициативные и вялые кандидаты собеседование, скорее всего, не пройдут.

Источник: https://GorodRabot.ru/article/366

Что спрашивают на собеседовании в банке

Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

Работа в банковской сфере – это стабильность, надежность, престиж. Отбор соискателей проводится жестко, требования предъявляются высокие. Для трудоустройства в банк необходимо обладать хорошими знаниями, иметь презентабельный внешний вид и соблюдать этику поведения.

Этапы собеседования

Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью.

Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе.

На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.

Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе.

Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования.

Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко.

Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности.

Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

Скачать пример резюме на должность сотрудника банка

О том, как правильно заполнить и составить резюме — ситайте в этой статье https://otdelkadrov.online/9171-pravila-sostavleniya-idealnogo-rezyume

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет.

Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Стратегия поведения

Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.

Полезная информация

Банковские сотрудники, работающие с физическими и юридическими лицами, должны быть эмоционально устойчивы, ведь клиенты бывают разными. Поэтому еще на этапе собеседования чаще всего работодатель тестирует потенциального сотрудника на стрессоустойчивость. Подробнее, как проходит тест — читайте здесь

На вопросы отвечайте четко, без пространных рассуждений. Фразы должны быть законченными, уверенными. Формулируйте ответы без использования слов, выдающих неуверенность в себе: «как бы», «может», «возможно», «наверное» и т.п. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида: «выполнил», «сделал», добился».

Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.

Вопросы на собеседовании

Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику.

Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе.

Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:

Расскажите о себе.
Этот простой вопрос вводит в ступор многих, особенно молодых соискателей, вчерашних выпускников ВУЗов. Оценивается умение самопрезентации потенциального кандидата. Не нужно описывать подробно биографию, начиная с детских лет.

Соискателю с опытом можно рассказать о предыдущих должностях, своих достижениях, планах. Кандидаты без опыта могут описать свои достижения за годы учебы, планы, желание работать в банковской сфере, причины побудившие к этому.

Рассказывайте без лишних подробностей, максимально сжато.

Почему вы хотите работать именно в нашем банке?
Подразумевается информированность соискателя о банке:

  1. Перспективность развития,
  2. Стабильность,
  3. Традиции, корпоративные ценности,
  4. Желание принести пользу,
  5. Возможность развития.

Почему вы ушли с предыдущего места?
Вопрос задается с целью выяснить, не конфликтен ли работник, было ли увольнение его собственной инициативой. Отвечать нужно без негативной окраски. Смена работы может быть обусловлена желанием развития, карьерного роста, самореализации. Уважительными считаются нейтральные ответы, связанные с удаленностью работы от места жительства, переездом.

Ваши планы на ближайшие 5 лет.
Собеседник выясняет, как долго планируете работать именно в этом банке, многие заинтересованы в постоянных работниках.

Ответ на вопрос зависит от ваших планов и должности, на которую вы претендуете, если должность руководящая или с перспективой развития лучше говорить о желании развиваться и расти по карьерной лестнице.

Если должность рядовая, то лучше рассказывать о совершенствовании в профессии, желании освоить все глубины финансовой службы.

Практические советы при трудоустройстве в банк

Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:

  • Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
  • Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
  • Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
  • Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
  • Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
  • Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
  • Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
  • Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.

Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.

Источник: https://otdelkadrov.online/9209-gotovimsya-k-sobesedovaniyu-v-banke-etapy-sobesedovaniya-voprosy-prakticheskei-sovety-pri-trudoustroistve

Шпаргалка для кандидата: какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании

Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить.

И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.

Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00.

С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4.

Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей.

Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?

Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?

Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?

Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?

Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?

Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?

У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?

Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?

Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?

Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?

Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?

Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

15. Офис?

Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?

Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?

Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?

Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?

На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?

Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?

Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?

Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?

От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW? Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony].

Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?

25.

Структура организации?

Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет? Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности.

Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов).

Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?

Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?

Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы :-) не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?

Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?

Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

31. Версии SW?

Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего».

Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов.

А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

  • собеседование
  • карьера
  • вакансии
  • кандидаты

Хабы:

  • Управление персоналом
  • Карьера в IT-индустрии

Источник: https://habr.com/ru/post/289050/

Собеседование в банке: как себя вести, что нужно знать, какие вопросы задают

Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

Работа в банке считается стабильной, надежной, престижной. Отбор сотрудников происходит жестко, так как требования высокие. Для устройства необходимы знания, презентабельный внешний вид и соблюдение этики поведения. Не менее важным этапом является собеседование в банке. Как его пройти, рассказано в статье.

Требования к соискателям

Найти работу в банке реально. Для этого нужно лишь потратить время и приложить некоторые усилия. Какие требования предъявляются к претендентам? К основным из них относят:

  1. Высшее или неоконченное высшее образование.
  2. Российское гражданство.
  3. Пользование ПК, MS-Office, интернетом.
  4. Коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Это основной список требований к соискателям, которые хотят устроиться в банк. В каждом учреждении они могут немного отличаться. Обычно при работе в первые месяцы приходится усваивать много информации, выполнять различные операции, работать с клиентами.

Какие качества нужны для кассира?

Особую категорию работников занимают кассиры. Многие начинают карьеру с этой должности, но не все могут быть профессионалами. Должность кассира сложная тем, что нужно каждый день работать с деньгами. Причем через сотрудника проходит много тысяч, а то и миллионов.

Для некоторых необходимость работы с деньгами считается причиной окончания карьеры кассира. Это требует внимательности и концентрации внимания. К тому же работники считаются материально ответственными лицами.

Преимущества

К плюсам работы относят:

  1. Соцпакет.
  2. Быстрый карьерный рост.
  3. Интересная работа.
  4. Постоянное развитие.

Недостатки профессии

Как и у любой должности, у банковского работника есть свои минусы. Вероятно, для некоторых они станут несущественными, но все же знать о них нужно. В этой сфере действует правило «Клиент всегда прав!». Даже если клиент неблагоприятно высказывается о банке или сотруднике, ему нельзя грубить. Поэтому для работы нужно большое терпение.

Следует учитывать, что банк является финансовой организацией, которая работает по инструкциям Национального банка. Из-за недобросовестного выполнения обязанностей наступает ответственность: материальная, дисциплинарная, уголовная.

Поиск работы

Как устроиться в банк? Вакансии можно искать на бирже труда, по объявлениям в газетах и интернете. Есть специальные сайты, где размещены требуемые должности. Желательно подробнее узнать информацию о некоторых из них. Часто после подачи резюме соискателя приглашают на собеседование.

Этапы собеседования

Банковская сфера предполагает конкурсный отбор. Сначала резюме изучает сотрудник отдела кадров, который отвечает за подбор персонала, затем выполняется телефонное интервью. Отобранных лиц приглашают на собеседование в банке. Его может проводить руководитель или начальник отдела персонала. В Сбербанке популярно групповое собеседование на первом этапе.

Во время очного собеседования нередко предлагается тестирование. Человеку необходимо ответить на некоторые вопросы. В конце проводится финальное собеседование в банке с руководителем.

Он устанавливает, насколько человек подходит должности. Часто решение о зачислении на работу уже принято, и кандидата приглашают для убеждения, что он соответствует всем характеристикам. Заключительный этап тоже является важным.

Поэтому нужно помнить о внешнем виде.

Составление резюме

Чтобы получить работу в банке в Москве или любом другом городе, нужно грамотно составить резюме. Чтобы это сделать, следует взять форму с любого сайта по работе. Важно кратко и емко описать свои навыки и опыт работы. Необходимо все проверить на ошибки и опечатки. Ведь в банковской сфере требуется внимательность.

Резюме надо составить под вакансию, на которую планируется трудоустроиться. Следует подчеркнуть те умения и навыки, которые обозначены как требования к соискателям. Фотографию надо брать ту, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. К резюме нужно приложить сопроводительное письмо.

Внешний вид

Если проходит собеседование в банке, что нужно знать, чтобы все прошло благополучно? Стиль одежды должен быть строгим, деловым. Вещи следует выбирать классические: светлый верх и темный низ. Цвета не должны быть яркими, больше подходят пастельные оттенки.

Пиджак не будет лишней вещью. Девушкам можно выбрать туфли на каблуке до 4 см, с закрытыми носками. Волосы нужно собрать в строгую прическу. Парфюм должен применяться по минимуму. В качестве дополнения образа может быть легкий дневной макияж и маникюр.

Поведение

Как вести себя на собеседовании в банке? Необходимо выбрать линию поведения. Желательно потренироваться перед зеркалом. Ведь это позволит настроиться. Следует обратить внимание на свои манеры, жесты, поведение. Поза должна быть умеренно раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником позволит понять, что человек заинтересован в беседе.

Работники банковской сферы должны быть эмоционально устойчивыми, поскольку приходится работать с разными клиентами. Поэтому на этапе собеседования работодатели проверяют сотрудника на стрессоустойчивость.

Соискателю нужно четко отвечать на вопросы. Фразы должны быть уверенными. Не следует употреблять фразы, свидетельствующих о неуверенности в себе: «как бы», «может», «возможно». Желательно использовать глаголы совершенного вида, например «выполнил», «добился», «сделал». Часто интервью ведется в жесткой манере. Не нужно нервничать, отвечать следует спокойно.

При собеседовании не следует садиться первым, пока этого не предложат. Нужно внимательно слушать собеседника, следовать направлению беседы.

Прежде чем отвечать, нужно убедиться, зачем этот вопрос задан, так как в ответе надо подчеркнуть сильные стороны. Если придется обсуждать предыдущее место работы, не следует критиковать бывшего руководителя и коллег.

Не нужно говорить о личных и финансовых проблемах, если об этом не спрашивают. После окончания беседы следует поблагодарить собеседника.

Вопросы

Чтобы получить работу в банке в Москве или другом городе, нужно пройти все этапы. Перед собеседованием следует ознакомиться с нормами закона, относящимся к финансово-банковской сфере. Вопросы на собеседовании в банк стандартные, они касаются работы.

Среди них самыми популярными являются:

  1. Расскажите о себе. Этот вопрос сложный для многих соискателей, особенно молодых. По нему получится определить умение самопрезентации. Нужно кратко рассказать о прошлых должностях, достижениях, планах.
  2. Почему вы желаете работать в нашем банке? Следует упомянуть о преимуществах учреждения. К ним может относиться перспектива, стабильность, возможность развития.
  3. Почему вы уволились с прошлого места работы? Этот вопрос задается для выяснения, является ли работник конфликтным. Отвечать следует без негатива. Изменение работы может быть связано с желанием развиваться, самореализовываться. К уважительным относят нейтральные ответы: удаленность работы, переезд.
  4. Ваши планы на следующие 5 лет. Это позволяет выяснить, как долго человек желает работать в этом учреждении. Ведь практически везде требуются постоянные сотрудники.

Практически во всех примерах собеседования в банке задавались подобные вопросы. Они являются основными. Но следует подготовиться и к дополнительным.

Практические рекомендации

Чтобы собеседование при приеме на работу в банк прошло успешно, нужно подготовиться к этому мероприятию. Есть несколько советов, которые помогут в этом деле:

  1. Пунктуальность. Опаздывать не следует. Из дома надо выходит раньше, спланировать расписание так, чтобы все успеть.
  2. О банке информацию можно узнать из Сети. Это позволит лучше изучить учреждение.
  3. В разговоре надо быть доброжелательным. Даже если будет стрессовое интервью, не нужно терять самообладания.
  4. Следует установить зрительный контакт. Не нужно отводить глаза в сторону или неотрывно смотреть на собеседника.
  5. Нужно подготовить список вопросов о банке. В конце мероприятия о них обычно спрашивают.
  6. Не следует сразу задавать вопросы, относящиеся к зарплате и условиях, прописанных в объявлении или озвученных при телефонном разговоре.
  7. Важно контролировать жесты, не надо прятать руки, пожимать плечами.
  8. Если предложен чай или кофе, не следует отказываться, это позволит собраться, а беседа будет доверительной.

Как повысить свои шансы?

Необходимо предварительно подготовить документы. Резюме потребуется в 2 экземплярах. Также требуется паспорт, трудовая книжка, дипломы. Следует предварительно ознакомиться с историей фирмы, ее направлением, достижениями. Для этого потребуется посетить ее официальный сайт, воспользоваться справочниками и другими ценными источниками.

Следует заранее продумать маршрут и рассчитать время. Желательно выехать раньше. Нужно подумать о вопросах и ответах. Важно подготовиться к психологическим тестам, проверкам на IQ и профессиональным вопросам. Необходим психологический настрой. Надо настроиться на успех, и тогда все обязательно получится.

Таким образом, благодаря подготовке и уверенности собеседование в банке пройдет успешно. Следует продумать все нюансы, касающиеся мероприятия. Только с таким подходом можно ожидать зачисления на должность.

Источник: https://FB.ru/article/346057/sobesedovanie-v-banke-kak-sebya-vesti-chto-nujno-znat-kakie-voprosyi-zadayut

Как пройти собеседование в банк

Какие вопросы можно задать руководителю после собеседования в банке

Работа с финансами и людьми сложная, но интересная. Вакансий в банке всегда достаточно, но и конкуренция очень высокая. Если вы решили связать свою судьбу с банковской сферой, то наша статья для вас. Мы рассмотрит, как же пройти собеседование в банк и получить желаемую должность.

Особенности трудоустройства в банке

Трудоустройство начинается с поиска вакансий на рынке труда. Многие сайты предлагают свои услуги тем, кто ищет работу и тем, кто ищет работников. Такое сотрудничество с рекрутинговыми компаниями может быть продуктивным, но иногда затягивается на месяцы.

Начинайте работать в двух направлениях: напрямую с HR – отделом банка и с рекрутинговыми компаниями.

Будьте готовы к тому, что в хороший банк предстоит долгий путь. На рынке вакансий существует мнение, что для новичков будут полезны тренировочные собеседования. Что это такое?

Не ждите, когда вас позовут в банк вашей мечты, начинайте ходить на интервью в те банки, куда попасть не совсем хочется. Это поможет вам научиться навыкам коммуникации с незнакомыми людьми, вы поймете свои слабые места и сможете поработать над этим.

Главный момент – это ваше резюме (более подробно рассмотрим ниже). Ежедневно специалисты по подбору персонала просматривают десятки резюме и 90% из них сотрудники сразу отправляют в корзину. Почему это происходит?

Резюме с фотографией, лаконичное и емкое, имеет больше шансов на то, чтобы быть отложенным в папку. Не используйте, пожалуйста, фотографию с животными или с пляжа.

Специалисты не рекомендуют прикреплять фотографию из паспорта. Некоторые на этих фотографиях слишком серьезные. Подойдет фото, где вы в деловом костюме, но доброжелательны.

Отправляя письмо по электронной почте, не забудьте, что язык общения – строго официальный.

Как правило, в банке проходят два этапа – два интервью:

  • первое с вашим непосредственным руководителем;
  • второе с руководством отделения банка.

Два интервью – это мало! К примеру, для того чтобы устроиться в иностранную бизнес-компанию, вам предстоит пройти четыре собеседования, на двух из них вас ожидают математические головоломки и тесты.

Какую одежду подобрать

Правило: «встречают по одежке, провожают по уму» будет работать еще не одно десятилетие. Вы должны выглядеть опрятно.

Выбирая цвет костюма строгого делового костюма, не следует отдавать предпочтение желтому цвету или малиновому. Выберите спокойную расцветку: все оттенки серого цвета. Рубашку или блузку выбирайте нейтрального цвета и классического кроя.

Нельзя использовать аксессуары в виде громоздких украшений и драгоценности. Элементы стиля, идентифицирующие вашу принадлежность к молодежному движению, нужно оставить дома.

Прическа должна быть строгой и аккуратной. Не используйте много парфюма: Ваш любимый аромат может просто не понравиться другому человеку. На него может быть аллергия.

Мобильный телефон нужно отключить на весь период собеседования.

Несмотря на то, что рекомендаций по поводу одежды довольно-таки много, и все они практически одинаковые, молодые люди любят приходить на собеседование в шортах, рваных джинсах и кедах.

Каким интересным собеседником и эрудированным человеком вы не были бы, провал вам обеспечен. Сотрудники банка хотят видеть в вас будущее лицо банка уже при первой встрече на собеседовании.

Линия поведения

При собеседовании важно выработать стратегию поведения. Отвечайте только на вопросы, которые вам задают.

Очень важно говорить правильно и четко, не уходите в сторону – это раздражает интервьюера и побуждает задавать дополнительные вопросы. Обязательно говорите законченными фразами, не давайте повода усомниться в ваших ответах.

При имеющемся опыте

В самопрезентации укажите ваши личные достижения на предыдущих местах работы. Очень важно рассказывать конкретно: я предложил дополнить условия кредитования; я внес новое предложение на совещании и т. д.

Мои идеи были одобрены руководителем и в итоге, это способствовало привлечению новых клиентов. Важны цифры – работодатель должен видеть свои выгоды.

Без опыта работы

Если вы никогда раньше не работали, то во время презентации расскажите об успехах, которых вы добились во время обучения: победа в конкурсе (это должен быть конкурс, связанный с работой в банковской сфере).

Может быть, у вас была стажировка в другой стране? Продемонстрируйте, что вы давно интересуетесь деятельностью разных банков. Очень хорошо, если вы расскажите о недостатках в работе конкурентов.

Как правильно составить резюме

Резюме составляется по определенной форме. Это нужно для более легкого восприятия информации о вас.

Некоторые рекомендуют свой особенный стиль при создании резюме, но это спорный момент. Десятки резюме ежедневно читают специалисты про подбору персонала.

Если резюме будет необычным или тяжелым для восприятия, скорее всего никто не станет вдумчиво разбираться в вашей трудовой биографии.

В ворде есть готовые образцы резюме – используйте их.

Если у вас айпад, то вы также найдете образцы готовой формы, установив бесплатную программу ворд.

Скачать образец резюме банковского работника также можно по этой ссылке.

Рассмотрим структуру резюме:

  1. Контактная информация. Ваши полные инициалы, возраст, дата рождения, контактный телефон и город проживания. Укажите, важно ли для вас время в пути до работы.
  2. Цель. Цель должна быть четкой и короткой. Нужно определиться с должностью, на которую вы претендуете.
  3. Опыт работы. Этот раздел должен быть описан в хронологическом порядке, начиная с последнего места работы. Указывают трудовую биографию за последние 10-15 лет подробнее, чем за весь остальной период работы.

Информация должна быть представлена в следующем виде:

  • годы работы;
  • название компании (банка);
  • занимаемая должность;
  • обязанности.
  • коротко и емко покажите изученные вами положения ЦБ РФ и законы РФ, на основании которых вы осуществляли свою работу;
  • опишите программное обеспечение, которые вы использовали на предыдущем месте работы — это будет решающим фактором при выборе кандидатуры. Предоставьте эту информацию в выгодном ключе.

Также в структуру резюме входят:

  1. Образование:
    • годы обучения;
    • наименование учебного заведения;
    • специальность, квалификация.
  2. Дополнительное образование:
    • тренинги на месте работы;
    • курсы повышения квалификации;
    • участие в важных совещаниях.
  3. Профессиональные навыки:
    • программное обеспечение, с которым можете работать;
    • знание и уровень владения иностранным языком.
  4. Личные качества предоставляются списком, не более 10 пунктов.
  5. Дополнительная информация. В последнее время в России определяется явная тенденция к тому, что ваше семейное положение и наличие детей – сугубо личная информация. Достаточно написать, женат/замужем. Рассказывая о хобби, не увлекайтесь и не уточняйте. Вообще, в этом пункте достаточно указать наличие загранпаспорта и водительского удостоверения.
  6. Рекомендации. Увольняясь с предыдущего места работы, не сжигайте мосты. Если у вас нет письменных рекомендаций, договоритесь с коллегой, непосредственным руководителем о том, чтобы они по телефону сообщили о вас положительную информацию. В США и Европе считается, что если прошлый работодатель не готов дать положительные рекомендации, значит, их не нужно давать вовсе.

Резюме должно быть на одной – двух страницах, не более. Никто не будет читать длинное резюме. Коммуникация должна быть совершенной как в письменной, так и в устной форме.

Как пройти собеседование в банк успешно

Чем престижнее банк или должность, тем сложнее получить место работы. Некоторые кандидаты пользуются услугами тренера, то есть человека, который готовит к интервью. В сети огромное количество подобных предложений, подумайте, может вам это необходимо

Рассмотрим некоторые полезные советы:

  1. Не опаздывайте и не переносите собеседование. Может так оказаться, что вы пройдете оба этапа собеседования в один день.
  2. Вы должны знать о своем будущем работодателе практически все – этот момент добавит весомый бонус при выборе кандидата.
  3. Возьмите с собой резюме.
  4. Если вам предлагают кофе или чай – не отказывайтесь. Это один из пунктов, свидетельствующий насколько быстро вы можете войти в контакт с человеком.
  5. HR-специалисты − хорошие психологи. Во время собеседования они обращают внимание на все детали. Будьте доброжелательны, улыбайтесь, но не смейтесь.
  6. Рекомендуется смотреть на человека, когда вы отвечаете. Если вы отводите глаза в сторону или прячете руки под стол, то ваш ответ – лукавство, неправда.
  7. Голос должен быть спокойным.
  8. Обязательно задавайте вопросы, если вам будет предложено.
  9. Разговор о зарплате следует оставить на самый последний момент, после того, как вы почувствуете, что выбрали вас. Дело в том, что каждый человек хотел бы получать больше денег, иметь лучшие условия труда и прочие блага. Это общеизвестно и является сильным мотивирующим фактором.

Выскажите пожелания о зарплате, когда будете знать весь спектр своих будущих обязанностей, предлагаемый соцпакет (страховка, оплата проезда, обеды) и льготы. Знание этих особенностей поможет вам аргументировано озвучить желаемую зарплату.

Завершение собеседования: необходимо узнать есть ли контактные данные у вашего интервьюера, когда он сможет дать вам обратную связь. При расставании улыбайтесь и поблагодарите за беседу.

Приблизительные вопросы и ответы

Как пройти собеседование в банк и правильно ответить на все вопросы? Читаем дальше.

Конечно, вопросы могут сильно различаться в разных банках. Но мы рассмотрим только общие, те, с которых начнется ваше собеседование.

Вопрос 1. Расскажите о себе.

Ответ: рассказывайте коротко, без подробностей. Ваш собеседник обязательно задаст уточняющие вопросы, если его заинтересует какой-либо пункт.

Вопрос 2. Почему вы выбрали именно наш банк?

Ответ: это стандартный вопрос, но он демонстрирует вашу заинтересованность в получении желаемой должности. Зайдите на сайт банка, изучите всю информацию. У вас непременно появится уникальный ответ на этот вопрос.

Общепринятыми клише являются:

  1. Стабильная работа, невысокая текучесть кадров.
  2. Карьерный рост. Дело в том, что вы пока не знаете как много нужно трудиться, чтобы получить возможность двигаться вверх по карьерной лестнице.

Иногда это строго регламентировано внутренним уставом банка и, как такового движения в течение первых трех-пяти лет нет. С чем это связано?

Человеку для полной реализации себя на занимаемой должности необходимо время, чтобы научиться. Спустя год новый сотрудник начинает приносить прибыль в компанию.

Продвигать человека, который только что начал показывать превосходные результаты не очень выгодно. Поэтому узнайте особенности продвижения по карьерной лестнице в желаемом банке.

Вопрос 3. Почему вы ушли или планируете уйти с предыдущего места работы?

Ответ: отвечайте в позитивном или нейтральном ключе: больше возможностей для самореализации, интересная работа и т. д.

Вопрос 4. Сколько вы планируете здесь работать?

Ответ: вопрос задают всем, даже тем кандидатам, кто устраиваются впервые. Ответ должен показывать, что вы имеете план профессионального развития, действительно заинтересованы работать с полной отдачей.

Если вы имеете опыт работы и претендуете на вакансию менеджера, то вам предложат пройти групповое собеседование.

Его проводят от 2 до 6 человек − это стрессовая ситуация. Как пройти собеседование в банк групповое? Особенность в том, что вам одновременно придется общаться с разными людьми: вопросы будут хаотичные, провокационные.

Отвечайте спокойно, тому человеку, который обратился к вам с вопросом. Задавайте уточняющие вопросы, никогда недодумывайте.

Интервьюеры, перебивая друг друга, будут задавать вам вопросы. Нужно спокойно отвечать.

Собеседники будут моделировать некоторые рабочие ситуации. Берите инициативу в свои руки и предлагайте пути решения проблемы.

Такое собеседование однозначно покажет ваше умение руководить, быстро принимать правильные решения, правильно ставить цель и задачи, работать в коллективе и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Для преодоления стресса перед и во время интервью специалисты рекомендуют дома тренироваться перед зеркалом.

Три составляющие успеха: ваше огромное желание, внешний вид и тщательная подготовка к собеседованию непременно помогут получить желаемую должность в банке. Удачи вам на пути к цели!

Как решиться на смену профессии, рассуждают в статье: смена профессии.

О работе для мам в декрете читайте здесь.

Как начать карьеру фотографа, узнайте из этой информации.

: Как пройти собеседование в Банк

Источник: https://otveta.com/kak-projti-sobesedovanie-v-bank.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: