Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Содержание
  1. Квитанция за ЖКХ: всё, что должен знать собственник – МосТСЖ
  2. Какую информацию включает квитанция за ЖКХ
  3. Что изменилось в квитанции за ЖКХ?
  4. Как называется документ на оплату коммунальных услуг – Портал о ЖКХ
  5. Период оплаты коммунальных услуг
  6. Подтверждение оплаты коммунальных услуг
  7. Проверка оплаты коммунальных услуг
  8. статьи
  9. Коммунальная грамота: как правильно читать квитанцию за ЖКХ
  10. Про условные обозначения
  11. Про услуги
  12. Вода
  13. Свет
  14. Газ
  15. Отопление
  16. и текущий ремонт (СИТР)
  17. Про ремонт: капитальный и текущий
  18. Про задолженность
  19. Про ошибки
  20. Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2021 году
  21. Типы услуг ЖКХ
  22. Состав коммунальных услуг для физических лиц
  23. Состав коммунальных услуг для юрлиц
  24. Жилищные услуги
  25. Счет на квартплату
  26. Как рассчитывается стоимость
  27. Как называется правильно квартплата – ЖКХ
  28. За что мы платим
  29. В данном документе содержится:
  30. Кроме того, платежная квитанция содержит отчисления на:
  31. Данные статьи расходов включают в себя траты на:
  32. Порядок начисления коммунальных платежей
  33. Нормативы расчета коммунальных платежей
  34. Таким образом, нормативы зависят от следующих факторов:
  35. Как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан
  36. К ним относятся:
  37. Можно ли повлиять на размер квартплаты
  38. Что входит в квартплату (из чего состоит) — в 2021 году, коммунальные услуги, сумма платежей, счётчики, учёт, перечень
  39. Важно знать о начислении
  40. Правовое регулирование
  41. Из чего состоят платежи
  42. Лицевой счёт и расшифровка
  43. Нормы и показания счётчиков
  44. Что из услуг входит в квартплату

Квитанция за ЖКХ: всё, что должен знать собственник – МосТСЖ

Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Сегодня все граждане рассчитываются за жилищные и коммунальные услуги, предъявляя квитанцию ЖКХ – основу для совершения операции перевода денежных средств в пользу исполнителя коммунальных услуг (КУ).

Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере начислений пользователям жилищных и коммунальных услуг за прошедший месяц.

В связи с внедрением ГИС ЖКХ квитанция формируется также и в электронном виде.

Какую информацию включает квитанция за ЖКХ

Квитанции на оплату коммунальных услуг включает в себя список типовых коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, отопление, электрическая энергия, водоотведение, газоснабжение), взнос на капитальный ремонт, а также перечень так называемых «жилищных услуг» (плата за жилое помещение): содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальный ресурс на содержание общего имущества (КР СОИ).

Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты, например, охраны территории дома, работы системы видеонаблюдения, обслуживания домофона, услуг приема телевизионного сигнала (антенна).

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях.

Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соц.найма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соц.найма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

В лицевом счете указывают:

  • информацию о собственнике;
  • сведения о гражданах, временно или постоянно проживающих в квартире;
  • общий метраж помещения (общая площадь);
  • список коммунальных и иных услуг, предоставляемых в данное помещение;
  • долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

  • паспорт собственника;
  • свидетельство о праве собственности или договор социального найма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

  • номер лицевого счета;
  • реквизиты организации, поставляющей услуги;
  • период расчета;
  • общая информация о собственности;
  • показания счетчика;
  • расходы общедомового характера;
  • сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

  1. В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
  2. Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
  3. Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.
  4. Четвертые блок – отрывной талон (бланк) для передачи показаний счетчиков.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Что изменилось в квитанции за ЖКХ?

Источник: https://mostszh.ru/kvitancija-za-zhkh-vsjo-chto-dolzhen-znat-sobstvennik/

Как называется документ на оплату коммунальных услуг – Портал о ЖКХ

Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Порядок и форма оплаты коммунальных услуг.

Организации, занимающиеся предоставлением различных видов коммунальных услуг, в обязательном порядке должны поставить в известность потребителя о порядке и формах внесения платы за оказываемые ими коммунально-жилищные услуги (ЖКУ).

Информация размещается в договоре о предоставлении услуг, а также на информационных досках в организациях–исполнителях. Доски должны висеть в доступных для потребителей местах. Информация должна быть размещена в подъездах домов и в пределах земельных участков, где расположены частные дома.

Внесение платы за предоставление коммунальных услуг осуществляется на основе:

  • платежных документов, которые предоставляются исполнителем и содержат информацию о размере платы, а также сроках и средствах осуществления расчета;
  • на основании платежной информации, размещенной в различных интернет системах.

В настоящее время гражданину предоставляется несколько различных способов внесения платы за жилье:

  • оплата наличными или безналичными средствами путем перечисления на счет или без открытия счета через терминалы, банковскими картами, через мобильный телефон, через электронные платежные системы;
  • поручение внесения платы за жилые помещения другим лицам;
  • внесение оплаты частями, при соблюдении сроков, которые установлены законодательными актами или договором;
  • внесение авансовых платежей.

Фото №1. Особенности расчета размера оплаты ЖКУ

Период оплаты коммунальных услуг

Как уже отмечалось выше, оплата ЖКУ осуществляется на основе платежных документов, которые предоставляются исполнителем. Они составляются с использованием данных приборов учета, установленных в жилых помещениях или домах.

Сроки внесения платежа устанавливаются:

  • на основе действующих требований законодательных актов, а именно статьи 155 ЖК РФ и статьи 66 Постановления российского Правительства. Они предписывают необходимость внесения гражданином платы за предоставление ЖКУ не позднее 10 числа месяца, который следует за отчетным;
  • на основе действующего между гражданином и поставщиком жилищно-коммунальных услуг договора. Договорные сроки могут отличаться от указанных выше в нормативных актах. В большинстве случаев, они являются более длительными, чем те, которые установлены ЖК РФ и Постановлением российского Правительства.

В случае несоблюдения сроков внесения платы, указанных в договоре на предоставление той или иной ЖКУ, законодательством предусмотрены достаточно серьезные штрафные санкции. Их размер составляет 1/300 ставки рефинансирования, установленной ЦБ РФ. При частичной оплате в расчете пени учитывается сумма оставшегося долга.

Подтверждение оплаты коммунальных услуг

В последние годы все чаще при выполнении оплаты за ЖКУ используются различные системы с применением онлайн сервисов, различных банковских карт и виртуальных кошельков.

В этом случае нередко происходит возникновение конфликтных и спорных ситуаций между организацией, которая предоставляет услуги, и гражданином, получающим их.

Подобное становится возможным при ошибке одной из сторон либо при осуществлении внесения средств, либо при обработке платежа.

Для того чтобы избежать возможных конфликтных ситуаций, необходимо:

  • при внесении платы за ЖКУ наличными всегда сохранять все подтверждающие документы. В этом случае, как правило, проблем с тем, чтобы доказать выполнение платежа не бывает;
  • при использовании различных платежных систем, банковских карт, банкоматов или электронных кошельков, следует тщательно соблюдать инструкции по их применению. Большинство систем предоставляет гражданину возможность распечатки чеков, подтверждающих внесение средств и содержащих все необходимые для доказательства реквизиты.

При этом следует понимать, что если довести ситуацию до суда, без помощи квалифицированного и практикующего юриста обойтись будет крайне сложно. Поэтому всегда следует оперативно проверять прохождение платежа и как можно чаще производить сверку с поставщиками жилищно-коммунальных услуг.

Проверка оплаты коммунальных услуг

Существует несколько основных способов проверить наличие долга или прохождения оплаты за различные ЖКУ. Наиболее традиционный метод – непосредственно посещение или телефонный звонок исполнителю услуги – является все более редко встречающимся. Это неудивительно, так как отнимает много времени и достаточно неудобно с точки зрения получения четкой и оперативной информации.

В последние годы все активнее используются различные интернет системы. Их количество постоянно увеличивается.

Поэтому специалисты в сфере информационных технологий рекомендуют работать гражданам с наиболее проверенным и уже доказавшими свою состоятельность ресурсами.

Причем это могут быть как сайты непосредственно исполнителей ЖКУ, так и специализированных организаций, предлагающих возможность их оплаты — банков, посредников и т.д.

В Москве наибольшей популярность пользуется система Единого платежного документа (ЕПД), предоставляемая официальным порталом городских услуг Москвы. Она содержит информацию о всех видах жилищно-коммунальных платежей, которые обязан производить гражданин. Учитывая успешность работы данной системы, вполне вероятно создание аналогичных порталов и для остальных регионов России.

Как выглядит квитанция на коммунальные услуги в 2021 году.

статьи

  • Как выглядит квитанция на коммунальные услуги в 2021 году
  • Как заполнить оплату за воду
  • Как посчитать свою квартплату

Все квитанции за коммунальные услуги сегодня печатаются на листе формата А4, который носит наименование «Платежный документ за…», а далее следует расшифровка за какой именно период выставлен данный счет (к примеру: «за май 2014»).

В квитанции обязательно указываются полные данные собственника жилого помещения в случае, если дом или квартира приватизированы, или имя ответственного нанимателя, если жилье находится в социальном найме.

Для идентификации жилья указывается его полный адрес, включающий в том числе и индекс, а также установочные данные: общую площадь, количество проживающих и долю, приходящегося на данный объект недвижимости общего домового имущества.

Исполнителем по квитанции значится та компания, которая оказывает услуги управления жилым фондом. Для ее идентификации в квитанции печатается ее юридический адрес, номер расчетного счета и номера налоговых идентификаторов.

В квитанциях, которые выставляются Единым расчетным центром (в большинстве городов это «Система Город») предусмотрен машиносчитываемый штрихкод, который позволяет операторам быстро получать всю информацию по квитанции и выгружать ее из базы в случае возникновении каких-либо спорных вопросов с потребителями или поставщиками услуг.

Основная часть квитанции (ее на сленге принято называть «тело счета») формируется, исходя из данных, которые операторы расчетного центра получили от поставщиков и потребителей услуг.

Так, поставщик предоставляет данные о количестве отправленной услуги, а потребитель – о фактически полученной или истраченной (например, гигакаллории при поставках горячего водоснабжения или кубомерах – при поставке холодной воды).

Тело счета состоит из двух блоков и трех частей, которые визуально отделены жирным курсивом текста и толстой линией таблицы.

В первом блоке публикуется информация о суммах, которые фактически начислены потребителю и ранее оплачены им в виде авансового платежа. Во втором – сведения получателей платежей.

Дело в том, что ряд поставщиков получает средства от населения напрямую (Водоканал, тепловые сети, Газпром), а ряд – опосредованно через управляющую компанию.

Постановление Правительства, которое установило требования квитанций, предписывает так формировать счета, чтобы потребитель мог получить достоверную и понятную информацию о платежах, а потому каждый пункт в разделах квитанции содержит точное наименование коммунальной услуги, единицу ее измерения, расчетную стоимость и стоимость фактическую. Эти данные позволяют самостоятельно посчитать и проверить все начисления, а также сверить данные с показаниями приборов учета.

В конце табличной части квитанции указывается общая сумма «К оплате» и фактически полученная сумма, которую потребитель уже внес в текущем периоде.

Что такое — Единый платежный документ.

Общий документ, предназначенный для улучшения обслуживания населения и совершенствования порядка расчетов, так называемая единая расчетная книжка, по которой осуществляются различные платежи, такие как за жилплощадь, коммунальные услуги и т.д. называется Единый платежный документ.

В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам от 23 мая 2006 г. в едином платежном документе указываются почтовый адрес помещения, сведения о собственнике помещения, а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения, наименование исполнителя, его банковские реквизиты, адрес, контактные данные.

Так же указывается наименование оплачиваемых коммунальных услуг, значения тарифов на эти услуги, единицы измерения объемов коммунальных ресурсов или отведенных сточных вод, объем потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов, сведения об изменениях размера платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с проживанием временных жильцов, со снижением качества коммунальных услуг, с уплатой исполнителем потребителю неустоек, установленных федеральными законами и договором. Кроме того, указываются сведения о размере задолженности перед исполнителем за предыдущие периоды, о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок и другие сведения, предусмотренные законодательством РФ и договором.

Единый платежный документ формируется абонентским отделом ЕИРЦ госучреждений и инженерных служб района ежемесячно.

Печать ЕПД осуществляется специализированной фирмой на основе государственного контракта, в том числе путем оформления ЕПД в виде почтовых конвертов с адресом получателя на лицевой стороне.

Рассылка жильцам Единого платежного документа осуществляется до 20 числа текущего месяца. Оплату за коммунальные услуги и жилье при этом необходимо произвести до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

Источник: https://gkh-rf.ru/kvartplata/kak-nazyvaetsya-dokument-na-oplatu-kommunalnyh-uslug

Коммунальная грамота: как правильно читать квитанцию за ЖКХ

Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Каждый месяц нам в почтовые ящики опускают квитанции за услуги ЖКХ — неизбежные счета, по которым рано или поздно всё равно придётся расплачиваться.

Ежемесячный платежный документ — не шифр, и на самом деле раскрывает всю необходимую информацию: сколько мы платим, за что мы платим и кому мы платим.

Как правильно прочитать квитанцию и понять, что и откуда взялось, — в обзоре «Недвижимости Нового Калининграда».

Про условные обозначения

Начать стоит с условных обозначений. К сожалению, единой формы квитанции не существует, но есть перечень обязательной информации, которую должен содержать платежный документ.

В квитанции всегда указаны:

  • площадь квартиры — по ней рассчитывается тепло по нормативу и сумма услуги «содержание и текущий ремонт»;
  • количество зарегистрированных людей — по указанному числу рассчитываются по нормативу газ, свет, вода. Также по количеству жильцов рассчитывается плата за вывоз мусора;
  • тариф на услугу — стоимость 1 единицы ресурса (м3, кВт);
  • расход по показателям приборов учета — данные счетчиков, которые вы передали.

На обратной стороне или внизу квитанции всегда указана информация об управляющей компании (адрес, телефон, реквизиты) и/или поставщике ресурса (если вас рассчитывают напрямую).

Ниже в таблице приведены расшифровки наиболее часто встречающихся сокращений.

пл. о/жплощадь квартиры общая/жилаяобщая площадь квартиры — это квартира целиком. В жилую площадь входят только комнаты
номер ПУ, ИПУиндивидуальный номер прибора учета (счётчика)
зарег/прожколичество зарегистрированных и проживающих человек
УСЗНуправление социальной защиты населения
общ.площ.домаплощадь всего дома, включая места общего пользования и квартиры
ОДНобщедомовые нужды
ОДПУобщедомовой прибор учета
МОПместа общего пользования

Про услуги

Если вы получаете одну квитанцию — расчет производит управляющая компания. Часто УК прибегают к услугам расчетных центров. Если квитанций несколько — значит, вас рассчитывает напрямую поставщик. С 2021 года закон обязывает всех потребителей и поставщиков ресурсов перейти на прямые расчёты.

Помимо ресурсов в своей квартире вы платите за воду и свет в местах общего пользования. В квитанции эти расходы указаны отдельной строкой с пометкой МОП или ОДН. Важно понимать, что общедомовые нужды — это не только киловатты на лампочку в подъезде и ведро воды для мытья пола.

Вода (горячая и холодная) на общедомовые нужды расходуется на сброс воды в стояке, опрессовку системы отопления, технологический пролив системы при подготовке к отопительному сезону. Электричество на ОДН расходуется на освещение в подъезде, на крыльце, лифт, насос для подкачки воды на верхние этажи.

Нормативы рассчитаны в среднем по городу, а расход в вашей квитанции указан соразмерно площади квартиры.

Вода

Вода фигурирует аж в четырёх строчках: водоснабжение/водоотведение личное и общее. Если у вас централизованное горячее водоснабжение, добавится еще две строчки.

Кстати, водоснабжение и водоотведение — это абсолютно разные услуги. Водоснабжение — это вода, которая к вам «входит», водоотведение — «выходит».

Однако водоотведение включает не только сток воды (канализация), но и транспортировку до очистных сооружений, очистку, утилизацию, отвод сточных вод.

Все услуги рассчитываются отдельно: личное потребление рассчитывается исходя из наличия или отсутствия счетчиков, общедомовые нужды — по площади квартиры.

Расчет личного потребления
Водоснабжениепо счетчикуобъем воды х тариф
без счетчикакол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Водоотведениепо счетчикуобъем воды холодной х тариф + объем воды горячей х тариф
без счетчикатариф х норматив х кол-во человек х 2 (холодная и горячая вода)
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Свет

За потребленный свет вас рассчитывают по двум услугам: электроснабжение личное и общедомовое. Схема формирования суммы платежа такая же, как и у воды.

Расчет личного потребления
Электроснабжениепо счетчикуобъем света х тариф
без счетчикакол-во зарегистрированных человек х норматив потребления на одного человека х тариф
Расчет общедомовых нужд
Тариф (на кв. м) х площадь квартиры

Газ

Расчет за газ происходит также по счетчику и нормативу. Однако норматив меняется в зависимости от количества целей, на которую расходуется ресурс. То есть, если вы используете газ для нагрева воды, отопления и приготовления пищи, для вас тариф будет ниже, чем для дома, в котором есть центральное отопление и горячая вода. На общедомовые нужды газ не идет.

Расчет личного потребления
ГазоснабжениеПо счетчикуОбъем газа х тариф
Без счетчикаПлощадь квартиры х норматив расхода на отопление х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи х тариф
Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды х тариф

В зависимости от того, на какие цели расходуется в вашем доме газ, меняется вид формулы расчета. Например, в вашем доме газ расходуется на готовку, подогрев воды и отопление. Для вас расчет без счетчика будет выглядеть так:

(Площадь квартиры х норматив расхода на отопление) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на приготовление пищи) + (Кол-во зарегистрированных человек х норматив на подогрев воды) х тариф

Отопление

Расчет за тепло происходит в течение отопительного периода, продолжительность которого в Калининграде 7 месяцев. Если дом не оснащен коллективным прибором учета тепла, расчет производится по нормативу, который рассчитывается исходя из этажности и года постройки.

По информации предприятия «Калининградтеплосеть», на сегодняшний день в малоэтажных и одно-двухподъездных домах закон разрешает не ставить общедомовой прибор учета, так как расход тепла слишком мал.

Однако с января 2021 года общедомовой счетчик будет стоять во всех зданиях, где есть техническая возможность, без исключения.

Расчет личного потребления
ОтоплениеПо счетчикуОбъем гКл х тариф
Без счетчикаПлощадь квартиры х норматив расхода на кв. м х тариф

и текущий ремонт (СИТР)

Это, по сути, комплекс мероприятий для поддержки дома в состоянии, пригодном для обитания.

В СИТР входят: техническое обслуживание конструкции здания и инженерного оборудования, газового оборудования (ВДГО), содержание дымоходов и вентиляционных каналов, лифта и мусоропровода, уборка подъездов и придомовой территории, дератизация и дезинсекция подвалов и чердаков.

Минимальный перечень услуг для СИТРа прописан законодательно, но по желанию жильцов его можно расширить. Тариф на СИТР принимается только общим собранием собственников помещений, ежегодной индексации данная услуга не подлежит. Расшифровка тарифа должна быть выдана вам вместе с договором управления. Расчет платы за СИТР происходит соразмерно площади квартиры.

Расчет платы за СИТР
СИТРПо тарифуплощадь квартиры х тариф

Про ремонт: капитальный и текущий

Существует понятие жизненного цикла здания, в ходе которого ему требуется разные виды обслуживания.

В ходе эксплуатации здание подвергается текущему ремонту — это восстановление и/или замена отдельных частей здания, устранение внешних дефектов.

Когда строение ветшает, ему требуется уже капитальный ремонт — полная замена инженерных сетей, строительных конструкций. То есть поменять плитку в подъезде — это текущий ремонт, залатать текущую крышу — капитальный.

Оплата текущего ремонта заложена в тарифе по СИТРу. Из этих же средств производится аварийный ремонт (прорыв трубы и т.д.). Капитальный ремонт проводится в рамках специализированной программы по очереди: от аварийных зданий к ветшающим.

Про задолженность

В квитанции всегда указан текущий платеж (начисления за прошедший месяц) и имеющаяся задолженность на 1 число расчетного периода (новый месяц). В сумму задолженности начисления за текущий месяц не включаются, а вот в графе «итого» всегда указана общая сумма, которую требуется погасить, включая пени.

Пеня — это своеобразный штраф потребителю за неисполнение обязательств, прописанных в российском жилищном законодательстве. Пеня начинает начисляться с 31-го дня, следующего за последним днем срока внесения платы. Законом установлено, что оплата за прошедший расчетный период должна поступать не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным.

То есть за ноябрь 2021 г. нужно заплатить не позднее 10 декабря 2021 г. Размер пени — 1/300 ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ. Если задолженность не будет погашена в течение 90 дней с момента начисления пени, ее размер увеличивается до 1/130 ставки ЦБ РФ.

Сейчас ставка рефинансирования равна ключевой ставке ЦБ РФ — 6,5% годовых.

Про ошибки

На сегодняшний день при формировании квитанций расчетные центры (РКЦ) и УК используют специализированные программы, в работе которых могут быть сбои. Иногда это приводит в заоблачным начислениям, которые вы не должны оплачивать. Информация об изменениях не всегда оперативно попадает в базу УК и РКЦ, так как зачастую между ведомствами налажена плохая коммуникация.

Если вы не согласны с данными, указанными в квитанции, или заметили ошибку, из-за которой вам нужно переплачивать, — сразу же обращайтесь в свою УК.

Посетить расчетный отдел желательно лично, чтобы вы могли ознакомиться с данными, которые имеются в базе, а также, в случае если вам положен перерасчет, его произвести. На приём нужно взять паспорт, выписку из ЕГРН или свидетельство о собственности, свежие показания счетчиков.

Если вам предложат написать заявление и дождаться квитанции за следующий месяц, мол, в ней отобразится перерасчет, возьмите письменное подтверждение того, что у вас его приняли. Оно вам может пригодиться.

Текст — Злата Евстегнеева, фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Источник: https://www.newkaliningrad.ru/realty/publications/23590158-kommunalnaya-gramota-kak-pravilno-chitat-kvitantsiyu-za-zhkkh.html

Что входит в коммунальные платежи, расчет платежей за услуги ЖКХ в 2021 году

Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Деятельность компаний из сферы ЖКХ по обеспечению комфортных и безопасных условий проживания в жилых помещениях называется предоставлением коммунальных услуг.

Данные услуги собственники жилья обязаны оплачивать своевременно и в полном объеме – так гласит жилищное законодательство.

Но принимая на себя обязанности собственника, далеко не каждый гражданин интересуется, что входит в коммунальные платежи. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Типы услуг ЖКХ

Управляющие компании, ЖЭУ и ТСЖ предоставляют собственникам подведомственного им жилья два типа услуг:

К первой категории относится деятельность по передаче потребителям коммунальных ресурсов. Это понятие включает в себя электроэнергию, горячую и холодную воду, газ, отопление и тепловую энергию, либо твердое топливо для домов с печным отоплением. К жилищным услугам относятся управление домом, его текущий ремонт и содержание и т.п.

Важно! Квитанция для оплаты работы УК содержит в себе как жилищные, так и коммунальные услуги. Но за последние собственник жилья может рассчитываться напрямую с поставщиком – Горэлектросетью, газовой службой и т.д.

Состав коммунальных услуг для физических лиц

Узнать, что входит в коммунальные платежи, можно, изучив жилищное законодательство. Но в нормативных документах будет представлен лишь общий перечень. По факту же, управляющие компании могут предоставлять собственникам жилья дополнительные услуги различного характера. Их необходимость обычно определяется общим собранием жильцов.

Важно! Некоторые из входящих в общий перечень услуг могут не предоставляться в силу технического состояния жилья.

Например, в доме может отсутствовать центральное горячее водоснабжение или центральное отопление, поскольку к нему не были подведены соответствующие коммуникации.

Нормативный перечень услуг для частных лиц выглядит следующим образом:

  • снабжение холодной водой;
  • предоставление горячей воды;
  • водоотведение;
  • электроснабжение;
  • газоснабжение (в том числе и предоставление газа в баллонах);
  • отопление, либо предоставление твердого топлива;
  • вывоз бытовых отходов;
  • содержание и ремонт общедомового имущества.

Все перечисленные услуги должны предоставляться собственникам жилья круглосуточно, и в объеме, предусмотренном нормативами. То есть, в электросети должно поддерживаться напряжение, позволяющее работать всем установленным в доме приборам, через теплосети – подаваться тепловая энергия в количестве, достаточном для поддержания нормальной температуры в помещения, и т.д.

В случае профилактических работ или коммунальной аварии предоставление услуг может быть приостановлено на некоторое время (от нескольких часов до суток). Но исполнитель должен обязательно предупредить об этом потребителя, и сообщить время возобновления подачи ресурсов.

Состав коммунальных услуг для юрлиц

Для юридических лиц, являющихся собственниками помещений в жилых и нежилых домах, общий перечень коммунальных услуг будет тем же, что и для обычных граждан.

Единственное отличие – юрлица могут сами решать, что входит в оплату коммунальных платежей, поскольку договоры на обслуживание они должны заключать непосредственно с поставщиком соответствующей услуги.

Частные же лица заключают договор только с управляющей компанией, а уже она ведет от их имени работу с поставщиками КУ.

Жилищные услуги

Помимо коммунальных, ЖЭУ и управляющие компании предоставляют потребителям ряд жилищных услуг. Их нормативный перечень также представлен в жилищном законодательстве, но для каждой управляющей компании, и даже для каждого здания, может варьироваться.

В общий список жилищных услуг входят:

  • освещение нежилых помещений дома и мест общего пользования;
  • отопление указанных выше помещений;
  • поддержка нормативного санитарного состояния в местах общего пользования и на придомовых территориях;
  • сбор и вывоз бытового мусора;
  • обеспечение пожарной безопасности (по выбору УК – от оснащения подъездов огнетушителями до установки пожарной сигнализации);
  • благоустройство и озеленение придомовых территорий;
  • проведение текущего и капитального ремонта;
  • регулярный ревизионный осмотр дома и устранение найденных недостатков;
  • подготовка здания к новому сезону.

Большая часть перечисленных услуг оказывается жильцам многоквартирных домов. Жители частного сектора их не получают и, соответственно, не оплачивают.

Счет на квартплату

Ежемесячно собственники жилья получают от управляющей компании квитанции на оплату предоставленных ею услуг.

С помощью данного документа довольно сложно разобраться, что входит в коммунальные платежи за квартиру, а что – в жилищные платежи.

Поскольку законом не установлено какой-либо четкой форму квитанции, каждая УК формирует ее так, как ей удобнее, и полученные собственником услуги в ней часто не разбиты по категориям.

Но, не смотря на отсутствие утвержденной формы, счет за квартплату обязательно включает в себя следующие разделы:

  • ФИО плательщика;
  • базовые данные о помещении;
  • количество проживающих в помещении;
  • название и реквизиты управляющей компании (ЖЭУ, ТСЖ);
  • номер квартирного лицевого счета плательщика;
  • перечень предоставленных в течение месяца коммунальных и жилищных услуг;
  • по каждой услуге – сумма, начисленная за месяц, объем предоплаты или задолженности, итоговая сумма к оплате;
  • справочные данные – показания общедомовых счетчиков, нормативы потребления.

Также в квитанцию вносят актуальные тарифы на каждый из видов ресурсов и услуг, данные о перерасчетах и субсидиях (при наличии), информация о начисленных пенях и т.д. По мере надобности, управляющая компания может печатать на бланке квитанции информационные сообщения для жильцов подведомственных ей домов.

Важно! Оплата счета за услуги организаций ЖКХ должна производиться собственником помещения до 10 числа месяца, следующего за указанным в квитанции.

Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.

Как рассчитывается стоимость

Расчет сумм к оплате за каждый вид услуг производится на основании действующих нормативов потребления, либо количества фактически потребленных пользователем ресурсов.

Данные о фактическом потреблении собственник жилья обязан самостоятельно предоставлять в УК или непосредственно поставщику ресурсов ежемесячно, обычно с 20-го по 25-е число. Сделать это можно разными способами – через интернет, по телефону, по СМС, через личный кабинет системы Город и т.д.

Важно! Если в какой-то из месяцев показания квартирных счетчиков не были предоставлены, поставщик ресурсов проведет расчет за этот период по действующему нормативу.

Для тех, у кого установлены приборы учета, оплата услуг ЖКХ рассчитывается просто – объем фактического потребления умножают на действующий тариф за единицу ресурса. При отсутствии счетчиков расчет ведется так: количество жильцов квартиры умножается на норматив потребления, а затем на действующую цену соответствующей услуги.

Если в квартире имеется техвозможность установки прибора учета, но собственник пренебрегает этой обязанностью, полученное в последней формуле произведение умножают на коэффициент 1,5.

Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-vhodit-v-kommunalnye-platezhi

Как называется правильно квартплата – ЖКХ

Как правильно назвать оплату коммунальных услуг

Обязанность жильцов по оплате содержания домов и жилищно-коммунальных услуг отражена в ЖК РФ. Распространяется это требование как на собственников жилья, так и на арендаторов.

В этом же документе содержится полный перечень оплачиваемых услуг.

Общие рекомендации, изложенные в Жилищном кодексе, окончательно утверждаются властью в регионах, исходя из местных особенностей, поэтому и суммы в квитанциях у всех отличаются.

За что мы платим

Самый быстрый способ узнать, что входит в квартирную плату – посмотреть перечень услуг в платежной квитанции, получаемой каждый месяц.

В данном документе содержится:

  • список предоставляемых коммунальных услуг;
  • действующие тарифы по каждому предоставляемому ресурсу;
  • итоговая сумма, подлежащая оплате.

Кроме того, платежная квитанция содержит отчисления на:

  • содержание домового имущества;
  • ремонт жилого дома;
  • выполнение ремонтных работ капитального характера;
  • содержание придомовой территории;
  • прочие расходы на лифтовое обслуживание, домофон, освещение и т. д.

Впрочем, квитанции могут и не содержать подробную информацию по всем этим статьям – плательщики могут получать уже подсчитанные итоговые суммы.

Если с коммунальными услугами все понятно, то что относится и ремонту жилого дома, необходимо разъяснить.

Данные статьи расходов включают в себя траты на:

  • поддержание внутридомовых инженерных сетей, обеспечивающих тепло-, газо-, водо- и электроснабжение дома;
  • оплату информационных систем, обрабатывающих данные о платежах;
  • снятие показаний счетчиков, выставление документов на оплату и т.д.

Подробное разъяснение обо всех статьях расходов, входящих в квартирную плату, можно получить в обслуживающей организации, которая обязана предоставлять данную информацию по запросам жильцов.

Порядок начисления коммунальных платежей

Размер квартплаты формируется в соответствии с договорами, заключенными с организациями, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги.

При расчете коммунальных платежей во внимание берется наличие у жильцов определенных льгот. Кроме того, учитывается вид жилья (социальное, коммунальное, приватизированное). Если в квартире отсутствуют индивидуальные приборы учета потребления ресурсов, начисление оплаты происходит согласно нормативам, которые определяются региональными структурами.

Нормативы расчета коммунальных платежей

Вопрос начисления квартплаты в соответствии с нормативами следует рассмотреть более подробно. Нормативом считается единица потребления одним человеком жилищно-коммунальных ресурсов. При подобном расчете не имеет значения фактическое количество израсходованной электроэнергии, воды или других ресурсов – важна площадь жилья и количество проживающих человек.

Таким образом, нормативы зависят от следующих факторов:

  • общей площади квартиры;
  • количества человек, проживающих в квартире;
  • наличия энергоемких бытовых приборов (электроплит, бойлеров и т. д.).

Рассмотрим нормативный расчет потребления воды на конкретном примере. Допустим, в квартире проживает семья из четырех человек.

В среднем норматив потребления воды в России составляет 370 литров в сутки на одного человека, исходя из этого общий расчет на четырех человек составляет 1480 литров, или 1,48 куб. м. Средняя стоимость 1 куб. м воды в Московской области составляет 27 рублей, значит, за месяц семья заплатит за воду 1198,80 рублей.

Очевидно, что если бы фактическое потребление воды было меньше, и при этом был бы установлен счетчик, семья могла бы сэкономить часть этих средств.

Как начисляется квартплата, если в квартире никто не прописан

Еще один важный вопрос касается порядка начисления квартплаты в случае, если в квартире не прописан ни один человек. Для избежания лишних трат в квартире должны быть установлены счетчики, иначе расчет будет производиться согласно нормативам, что выйдет значительно дороже.

Однако даже если в квартире установлены приборы учета энергоресурсов, некоторые виды услуг все равно оплачивать придется.

К ним относятся:

  • вывоз ТБО;
  • ремонт жилого дома (в т. ч. капитальный);
  • работа лифта и другое.

Можно ли повлиять на размер квартплаты

Кроме того, перерасчет может выполняться, если услуги предоставлялись с перерывами, которые превышали допустимые временные рамки.

Чтобы выполнить перерасчет, необходимо задокументировать факт произошедшего нарушения путем составления соответствующего акта. На основании этого акта составляется заявление на снижение суммы квартплаты. Оплата уменьшается исходя из количества дней нарушений, стоимости работ и услуг.

Таким образом, начисление квартплаты – достаточно сложный процесс, зависящий от множества различных обстоятельств.

Источник:

Что входит в квартплату (из чего состоит) — в 2021 году, коммунальные услуги, сумма платежей, счётчики, учёт, перечень

Ежемесячно собственник жилого помещения в многоквартирном доме обязан уплачивать фиксированные платежи за пользование коммунальными услугами. Перечень предоставляемых благ и соответствующие взносы за них указываются в специальном документе – квитанции.

Стоит учитывать, что управляющие и ресурсоснабжающие компании в России в 2021 году обладают правом отключать предоставление услуг, если гражданин не оплатит своевременно указанные в платежной ведомости цифры.

Важно знать о начислении

Перед определением статей расходов за коммунальные услуги необходимо в первую очередь установить форму управления многоквартирного дома:

  • непосредственное управление;
  • ТСЖ;
  • управляющая компания.

В зависимости от этого критерия, а также от условий договора и перечня услуг, устанавливается размер платы, которую будет брать организация.

Помимо этого, данным образом определяется и способ погашения сумм: либо взимается полностью, либо часть, а за оставшуюся долю собственник обязан уплачивать самостоятельно в соответствующие организации.

Платежная ведомость состоит из двух разделов, формирующих графу расходов владельца жилого помещения на услуги: плата за жилье и плата за потребляемые энергоресурсы.

Стоит понимать, что общая сумма зависит от множества факторов:

  • региональные тарифы (очевидно, что плата в Москве будет значительно выше, чем в провинциях);
  • наличие приборов учета;
  • решение владельцев пользоваться тем или иным спектром услуг по содержанию многоквартирного дома и т.п.

По этой причине создать какой-то универсальный калькулятор для быстрого расчета квартплаты достаточно проблематично.

Правовое регулирование

В первую очередь необходимо определить нормативно-правовое регулирование оплаты коммунальных услуг.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации каждое лицо, у которого есть прописка, обязано оплачивать потребляемые услуги, а также содержание здания.

Также в нем указаны общие рекомендации и пожелания, но муниципальные органы власти совместно с ЖКХ имеют право на внесение дополнительных изменений на основании индивидуальных особенностей местности.

К примеру, что касается тарифов, то эти значения может устанавливать только специальная структура федерального значения. Но определенные коррективы вносят региональные власти – цифры в таких случаях зависят от финансового состояния рынка в данном субъекте, а также от климатических нюансов.

Очевидно, что регион не может сильно отклоняться от установленной государством нормы – для отражения условий существует специальный акт – постановление Правительства РФ №354 от 06.06.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Из чего состоят платежи

В конце 2014 года утверждена единая форма квитанции, по которой собственники жилых помещений оплачивают коммунальные услуги.

Платежная ведомость в обязательном порядке отражает следующие расходы:

  • на содержание общедомового имущества;
  • на текущий и капитальный ремонт дома;
  • на лифт и домофон;
  • на предоставление газа, воды, электричества и отопления;
  • на вывоз мусора и уборку двора.

Для удобства структура квитанции представлена как таблица по указанным пунктам, в которой отражается помимо наименования, объем услуги, тарификация и общая сумма к уплате. В шапке платежной ведомости указывается расчетный период.

Варианты погашения квартплаты, а также сроки могут корректироваться – данный момент зависит от условий соглашения между жильцами дома и управляющей компанией. К примеру, возможно оплачивать авансом за текущий месяц, но часто допускается вариант пост-оплаты.

Образец квитанции за ЖКХ

Лицевой счёт и расшифровка

Оплачивать коммунальные услуги можно с помощью специальных онлайн-ресурсов – для этого понадобится лицевой счет, позволяющий идентифицировать владельца квартиры.

В соответствии с законом каждое жилое помещение должно иметь свой набор цифр, в которых отражена следующая информация:

  • сведения о проживающих;
  • история сделок купли-продажи (аренды, приватизации) жилого помещения;
  • площадь квартиры;
  • сумма к оплате коммунальных услуг.

Получение лицевого счета не является обязательным лишь для собственников частных домов. Что касается владельцев недвижимости в многоквартирном доме, то в случае их смены, последний должен посетить паспортный стол для переоформления.

Нормы и показания счётчиков

Законом предусмотрена возможность установки индивидуальных приборов учета, обеспечивающих замер расхода 4 видов коммунальных ресурсов:

  • газ;
  • электричество;
  • отопление;
  • вода.

Использование такого прибора позволяет в некоторых случаях значительно снизить размеры оплаты указанных услуг.

В случае наличия счетного устройства расчет платежа проходит достаточно просто – умножить фактическое потребление за месяц, которые можно вычислить разницей с цифрами предыдущего месяца, на существующий тариф – он отражен в квитанции.

Важно, что такая система позволяет игнорировать показатели жилой площади, количество человек и присутствие сложных приборов, что в обычной ситуации достаточно сильно увеличивает сумму к уплате.

Если же собственник не позаботился об установке прибора учета, то расчет квартплаты происходит с помощью специальных нормативов. Норма – это единица потребления коммунальной услуги одним лицом.

При этом не имеет значения, сколько на самом деле было использовано ресурсов за месяц. Становится важным количество человек, проживающих на одной площади, и сама квадратура квартиры. Поэтому если была осуществлена перепланировка, то нужно будет подать обновленные данные в управляющую компанию.

Что из услуг входит в квартплату

Государством установлен определенный перечень услуг по поддержанию жилых домов в оптимальном состоянии:

№ п/пУслугаПериодичность
1.Уборка придомовой территории.Зависит от конкретного варианта услуги. К примеру, мусор удаляют 295 раз в год, подметают от 200 до 290 раз в год.
2.Уборка лестничных клеток.Сюда входит подметания, влажное мытье 1 раз в неделю.
3.Уборка подвалов.Данная услуга реализуется лишь раз в год. При этом собранный мусор транспортируется в установленное место.
4.Вывоз бытовых отходов.Твердые бытовые отходы вывозятся каждый день.
5.Текущий ремонт и подготовка к сезонной эксплуатации.Текущий ремонт строительных элементов осуществляется по результатам осмотра (ремонт лифта, крыльца, козырька, стенных швов и др.). Что касается подготовки к осенне-зимнему периоду, то данный процесс заключается в ремонте дверей и остеклении окон.
6.Освещение.Предоставление необходимых приборов происходит по утвержденному лимиту. Стоит отметить, что освещение в подъезде находится в руках жителей квартир – они сами должны приобретать лампочки.
7.Дератизация.Проблема с грызунами решается после осмотра – в случае необходимости заделывают дыры, устанавливаются ловушки.
8.Дезинсекция.Не менее 12 раз в год реализуется борьба с насекомыми с помощью орошения, опыливания и распределения приманки в местах их сбора.
9.Обслуживание дымовых и вентиляционных каналов.Проверяется раз в год, если помещения негазифицированное, и до 6 раз в год, если газифицированное.
10.Обслуживание и ремонт внутридомовых систем электроснабжения.Включает в себя мелкий ремонт распределительных щитов, замену электрических элементов, исправление нарушений в проводке и т.п.
11.Техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения.Осмотр дважды в год. Возможна замена аварийных участков в качестве текущего ремонта с последующим исключением возникновения в дальнейшем.
12.Техническое обслуживание лифтов и систем диспетчеризации.Включает в себя обеспечение полной безопасности пользование лифтом через периодический осмотр деталей устройства и их замену. Также обеспечивается уборка помещения.

Источник: https://gradpk.ru/sovety-i-rekomendatsii/kak-nazyvaetsya-pravilno-kvartplata.html

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: