Как пожаловаться на общественный транспорт г мурманска

Автовокзал Мурманска

Как пожаловаться на общественный транспорт г мурманска

Автовокзал Мурманска ежедневно обслуживает пригородные и междугородные рейсы, связывая город с ближайшими населенными пунктами. Самыми популярными направлениями являются — Мончегорск, Оленегорск, Кировск, Заполярный, Снежногорск, Кандалакша, Североморск, Кильдинстрой и Тулома.

Здание мурманского автовокзала на панораме Google:

В здании вокзала есть места для ожидания, билетные кассы, информационные стенды и табло с расписанием, камеры хранения багажа и ручной клади, справочное бюро, общественные туалеты.

Возле мурманского автовокзала располагается несколько кафе и закусочных, продуктовые супермаркеты и магазины с одеждой, аптечный пункт, салоны сотовой связи, отделения банков и обменный пункт, парикмахерская, а также большое количество памятников, музеев, дворцов спорта и культуры.

Расписание автобусов с автовокзала Мурманска в 2021 году

Актуальную информацию о расписании рейсов, изменениях в графике движения, о наличии билетов и тарифах можно уточнить по номеру телефона справочной службы автовокзала Мурманска: +7 (8152) 45‒47–26, а также непосредственно в билетных кассах.

Популярные направления: расписание и цены

Ниже — актуальное расписание по основным автобусным маршрутам из Мурманска в 2021 году. Обратите внимание — указаны отправления не только с автовокзала:

Полный перечень направлений, расписания и цены смотрите на Busfor.ru или Tutu.ru.

Купить билеты на автобусы с автовокзала Мурманска

Продажа билетов осуществляется в кассе автовокзала, где действует оплата наличными и банковской картой. Пассажиры могут воспользоваться услугой предварительной продажи билетов (включает комиссионный сбор). Заказать билет и выкупить его в кассе можно по телефону +7 (8152) 45-48-84. Кассы автовокзала работают ежедневно, с 07:30 до 20:00.

Приобрести электронные билеты из Мурманска можно не выходя из дома, с помощью сайта или мобильного приложения по продаже автобусных билетов Busfor.ru. Удобная форма покупки онлайн прилагается ниже:

А также можно воспользоваться поисковиком автобусных билетов Даеду. Ищет по нескольким сервисам и сравнивает цены.

Как добраться

Автовокзал Мурманска находится в центральной части города, по адресу: улица Коминтерна, дом № 16. Практически из любого района города до него можно добраться без труда.

Общественный транспорт

Напротив автовокзала располагается остановка городского транспорта «Привокзальная площадь», где останавливаются следующие маршруты:

  • автобусы: № 1, 5, 24, 29, 33р;
  • троллейбусы: № 4;
  • маршрутные такси: № 33, 53, 54, 55, 61.

Такси

Для заказа такси в Мурманске рекомендуем воспользоваться известными мобильными приложениями Яндекс.Такси, RuTaxi и Maxim. С их помощью можно быстро рассчитать стоимость поездки, сравнить цены у разных перевозчиков, а также выбрать автомобиль определенного класса.

Кроме того, возле автовокзала обычно дежурят местные службы такси — «Народное такси», «Престиж», «Удача» и другие.

Транспорт от аэропорта

Расстояние от международного аэропорта Мурманска до автовокзала составляет около 30 километров. На автомобиле этот путь можно преодолеть примерно за 40 минут. Жители города и туристы, при наличии водительских прав, могут взять машину в пункте проката, либо поискать попутчиков на сервисе BlaBlaCar.ru.

Время пути на общественном транспорте займет чуть больше 1 часа. По маршруту ходят автобусы и маршрутки № 106 и № 106а.

Дорога от аэропорта до автовокзала на карте Мурманска — Google Maps

Транспорт от ж/д вокзала

От мурманского железнодорожного вокзала до автовокзала можно дойти пешком по улице Коминтерна всего за пару минут. Это очень удобно для пассажиров, которые едут с пересадками.

Путь от ж/д вокзала до автовокзала на карте Мурманска — Google Maps

Транспорт от морского вокзала

Мурманск является портовым городом. Рядом с центром располагается Морской вокзал. До автовокзала от него можно доехать на машине за 5–7 минут или дойти пешком за 15–20 минут.

Маршрут от морского вокзала до автовокзала на карте Мурманска — Google Maps

Трансфер от/до автовокзала

Для комфортного перемещения по городу советуем воспользоваться услугой трансфера от сервиса KiwiTaxi.

Для путешествующих большой группой или с детьми, это наиболее удобный вариант, так как можно заранее выбрать подходящий автомобиль, заказать детские кресла и крепления под нестандартный багаж.

В компании работают опытные водители, которые помогут с багажом. Онлайн-форма для поиска машины прилагается ниже:

Источник: https://www.tourister.ru/world/europe/russia/city/murmansk/busstations/31009

Куда жаловаться на общественный транспорт?

Как пожаловаться на общественный транспорт г мурманска

  • Когда жаловаться
  • Куда обращаться
  • Как написать
  • Образец

Столкнувшись с неподобающей работой общественного транспорта и неуважительным поведением водителя, который им управляет, пассажир вправе пожаловаться в одну из уполномоченных контролирующих инстанций.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на общественный транспорт? куда, по закону, при этом следует обращаться? как выглядит процедура обжалования в целом? Как правильно составить претензионное ходатайство? Читайте далее.

Когда жаловаться

К общественному транспорту относятся: автобусы, маршрутные такси, трамваи, троллейбусы и электрические поезда.

Согласно «Правилам пользования наземным городским пассажирским транспортом в городе Москве», основанием для подачи жалобы на работу одного из разновидностей общественного транспорта может послужить одна из следующих причин:

  • Нарушение установленного графика движения по заданному маршруту;
  • Серьезные нарушения ПДД во время движения по маршруту (с пассажирами). К подобным относятся: превышение установленной на участке скорости движения на 20 и более км/ч, экстремальная езда (гонки с другими транспортными средствами), заезд на двойную сплошную, сопровождающийся выездом на полосу встречного движения и проч.;
  • Несоблюдение регламента посадки/высадки пассажиров;
  • Неуважительное отношениям к пассажирам общественного транспорта: демонстрация хамского и грубого отношения, сопровождающегося личными оскорблениями, нецензурными выражениями и даже использованием физической силы;
  • Игнорирование просьб пассажиров произвести остановку «по требованию» без уважительной причины;
  • Курение /употребление горячительных напитков в салоне автобуса/маршрутки/троллейбуса/трамвая;
  • Разговоры по телефону во время движения;
  • Несоблюдение установленных на законодательном уровне санитарных норм (пыльные, запачканные сидения, неприятный запах в салоне, грязные занавески, немытый пол);
  • Нежелание предоставлять положенные льготы отдельным категориям граждан (пенсионерам, несовершеннолетним лицам, лицам с инвалидностью, ветеранам боевых действий, военным и т.д.).

О том, куда обращаться при обнаружении одного или нескольких из перечисленных оснований, читайте в следующем разделе.

Куда обращаться

В зависимости от характера нарушения «Правил пользования наземным городским пассажирским транспортом в городе Москва», обращаться с жалобой на автобус/маршрутку и проч. можно в одну из следующих инстанций:

  • «Мосгортранс». Изложить суть обращения можно, позвонив по телефону Горячей линии  8(495)- 953-0061 или отправив письменную жалобу по адресу 115035,г. Москва, Раушская наб., дом 22/21, строение 1, ГУП «Мосгортранс». Кроме того, пассажир может оставить электронную претензию. Передавая устную жалобу следует сообщить диспетчеру следующую информацию: номера транспорта, название маршрута, точную дату, адрес и время, когда произошла конфликтная ситуация с водителем;

Помимо этого заявитель также должен сообщить личные данные. Анонимные обращения рассмотрению не подлежат.

  • Департамент транспорта и связи города Москва. Обратиться в данную инстанцию можно по телефону 8(495)-957-0547 — по рабочим дням с 10-00 до 18-00. Кроме того, оставить электронное обращение можно, воспользовавшись официальным порталом государственного органа. Личный прием граждан осуществляется в помещении Департамента по адресу: ул. Садовая-Самотечная, д. 1, кабинет 715;
  • Роспотребнадзор. Для обращения в данную инстанцию с жалобой на общественный транспорт следует воспользоваться следующей ссылкой.

Как написать

Внимание

Профессиональные обязанности водителей общественного транспорта, а также все права пассажиров указаны в «Правилах пользования наземным городским пассажирским транспортом в городе Москве».

Для того, чтобы пожаловаться на неправомерную работу общественного транспорта, следует придерживаться следующего алгоритма действий:

  • Желая пожаловаться, к примеру, на грубого водителя автобуса, первоначально следует записать номера общественного транспорта, а также, по возможности реквизиты самого водителя;
  • Далее следует определить, к какому автобусному/маршрутному/проч. парку принадлежит конкретный транспорт, на который составляется ходатайство. Для этого следует позвонить по телефону Горячей линии Мосгортранса 8(495)- 953-0061;
  • Заручившись всеми необходимыми сведениями, следует переходить к составлению самой жалобы. Независимо от способа подачи документа, в нем должна быть указана следующая информация:
  1. Реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес постоянной регистрации/фактического проживания, адрес электронной почты, контактный номер телефона;
  2. Описание проблемы (основания для обращения), указание точных координат произошедшего (адрес, дата и время), данные об общественном транспорте (номера, номер маршрута, принадлежность к конкретному парку, реквизиты водителя и т.д.);
  3. Требования по ликвидации выявленного нарушения с предоставлением ответа заявителя одним из возможных способов (заказное письмо, электронное уведомление);
  4. Дата составления ходатайства, а также личная подпись заявителя (если оформляется письменное обращение).

Внимание

Статус рассмотрения жалобы можно проверить, воспользовавшись телефоном 8-495-953-51-74.

  • Составленную претензию нужно отправить в выбранную инстанцию одним из перечисленных в предыдущем разделе способов;
  • Ожидать ответа в течение обозначенного срока (не более 30 суток).
  • Получить ответ способом, указанным в жалобе.

Образец

Скачать

Источник: https://svoyurist.com/obrazcy-dokumentov/zayavleniya-i-pretenzii/kuda-zhalovatsya-na-obshhestvennyjj-transport

Как пожаловаться на общественный транспорт г мурманска

Как пожаловаться на общественный транспорт г мурманска

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.

) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей): мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.); мне была оказана некачественная услуга; сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в

Как пожаловаться на водителя общественного транспорта

Москвичам надо обратиться в ГУП “Мосгортранс” одним из таких способов:

  • Позвоните по номеру 8-495-951-66-53. В процессе разговора понадобится пояснить суть произошедшего, сообщить номер маршрутного транспорта, номер маршрута, дату и место, где произошла неприятная ситуация. Готовьтесь к тому, что потребуется назвать себя и свой телефонный номер.
  • Оставьте обращение в электронном виде на официальном вебсайте управления. Ответят на обращение в письменной форме либо электронным письмом на указанный вами e-mail.

Гражданам, проживающим в иных городах Российской Федерации, необходимо обратиться в управление транспорта в собственном регионе. Жалоба на шофера маршрутки может быть рассмотрена региональным подразделением Министерства Транспорта. При отправлении письма в главный офис можно только замедлить вынесение решения.

В Москве подать жалобу на водителя общественного транспорта возможно в Департамент транспорта:

Жалоба на Отдел общественных связей и шефской работы Администрации города Мурманска

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.

) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей): мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.); мне была оказана некачественная услуга; сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в

Топ 5 Сайтов Знакомств

В первую очередь для того, чтобі получить настоящие отзывы от пользователей, невыдуманные истории любви и разочарований, положительного и негативного опыта, только актуальную информацию о каждом дейтинг-сервисе. Команда topznakomstva.com вручную отбирает и просматривает популярные и не очень сайты знакомств, а затем оценивает их по следующим параметрам:

  • Бесплатный/платный доступ и функционал
  • Алгоритм поиска
  • Процент реальных анкет
  • Конфиденциальность информации об участниках, защита данных
  • Наличие/отсутствие анкет с аморальным содержанием, откровенных фото
  • Поведение участников, действия техподдержки

На основании этих и других не менее важных критериев мы делаем выводы, которые превращаются в топ сайтов знакомств.

Информация о ресурсах максимально полезна, правдива и позволяет сформировать объективное впечатление.

Наш рейтинг сайтов знакомств — это рекомендация. А дальнейшее решение вы принимаете сами.

Как вы, наверное, уже догадались, существует два типа сайтов знакомств: бесплатные, и те, за которые вы платите. Для бесплатных вам нужно только зарегистрироваться и заполнить основную личную информацию и загрузить несколько фотографий. Платные сайты обеспечивают аудитории только с серьезными намерениями.

Выбирая услуги премиум-класса, вы открываете новые возможности, которые обычно включают в себя виртуальные и реальные подарки, обмен фотографиями, обмен мгновенными сообщениями, а также многие другие варианты.

Одним из самых популярных сайтов знакомств для россиян является .

Этот сайт послужил платформой для тысяч мужчин, чтобы встретить девушек, которые будут ценить их и найти любовь, которую они искали в течение всего времени.

Как один из крупнейших сайтов, он заслужил доверие среди тысяч пользователей, которых он имеет в своей базе данных.

– это сайт для общения, уютное и безопасное место знакомства для богатых мужчин и красивых девушек. Ориентируясь на интересы пользователей, он гарантирует постоянно растущую аудиторию, комфорт и поддержку.

Альтернативой можно назвать . Платформа, которая оказалась очень успешной, немного похожа в своем функционале на , анализируя взаимные интересы пользователей и их происхождение. EmilyDates — это не просто сайт для общения, это безопасное и удобное место для встреч с богатыми мужчинами и красивыми женщинами.

Кроме того, сайт уделяет особое внимание безопасности клиентов.

Сайты знакомств часто становятся мишенью для мошенников, поэтому особенно следит за тем, чтобы пользователям не приходилось беспокоиться о своей безопасности на сайте.

Совет 1: Куда жаловаться на транспорт

Если в первом случае при возникновении конфликтных ситуаций пассажиры сразу же направляют жалобы в различные транспортные департаменты, то во втором, как правило, не знают, в какую инстанцию обращаться.

Инструкция 1 Вы имеете право пожаловаться на водителя маршрутного такси, если он нарушил правила дорожного движения, если столкнулись с хамским поведением водителя, если водитель не смог урегулировать конфликтную ситуацию между пассажирами, один (или несколько) из которых пострадали, и в ряде других случаев.

2 В салоне каждого маршрутного такси должна быть размещена информация о том, кому данное транспортное средство принадлежит. Указание перевозчика, номера лицензии, адреса регистрации и контактных телефонов обязательно.

Перевозчиком может являться как организация, так и частное лицо (индивидуальный предприниматель). Если такой информации в салоне нет, значит, вы столкнулись с ситуацией нелегального маршрутного такси.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Источник: , Подольское информационное агентство, Каждый из нас имеет право пожаловаться на работу водителя автобуса или маршрутки, если тот сильно выбивается из графика или долго стоит на остановке, ожидая пассажиров.

После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы.

Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», где есть специальная категория «Неудовлетворительная работа общественного транспорта».

Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.

Максимальный срок рассмотрения жалоб ведомствами и муниципальными образованиями Московской области – восемь рабочих дней.

Звонок в Мострансавто Региональный перевозчик открыл горячую телефонную линию для обращений граждан в феврале 2021 года.

По номеру: 8 (800) 700-31-13 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия.

К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности. Каждое обращение обрабатывается и проверяется.

В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение.

Письмо в Министерство транспорта Московской области Главное транспортное ведомство области принимает обращения пассажиров по электронной почте: .

Изложить свою жалобу можно в свободной форме, с обязательным указанием регистрационного номера машины, номера маршрута и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Контактный номер и адрес проживания оставлять не обязательно, поскольку ответ будет направлен на электронную почту адресата.

Жалобу также можно направить письмом по адресу: 143407, Московская область, г.

Красногорск, бульвар Строителей, д.

4, корп. 1. Желательно заказным, с уведомлением о вручении. Письмо в администрацию муниципального образования Направить жалобу на водителя общественного транспорта можно и на электронную почту администрации муниципалитета. Претензия излагается в свободной форме, при этом обязательно нужно указать номер автопарка и номер маршрута.

Указывать свой контактный телефон и место проживания необязательно, но необходимо написать имя, фамилию и отчество.

Надежда Осодоева

Куда жаловаться на водителя маршрутки?

«КП» отвечает на вопросы читателей Изменить размер текста:AA Если у вас есть любопытная информация, отправьте SMS-сообщение или MMS-сообщение на номер 8-909-409-00-00. Занесите его в память своего мобильного телефона и пишите все, что вас заинтересовало.

Источник: http://konsalt74.ru/kak-pozhalovatsja-na-obschestvennyj-transport-g-murmanska-67731/

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: